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特定商取引法に基づく表記

株式会社ロータス
相原 和人
〒352-0005 埼玉県新座市中野2-3-8
048-481-0303
048-481-1497
mail@rotas.co.jp
https://rotas.jp
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ご注文に際しては「商品名」「価格」「数量」をご確認の上お申し込み下さい。 なお、品切れの場合は大変時間のかかる場合がございます。また、予告なく商品の廃盤、改良、デザインやサイズ、価格等の変更がある場合がございます。ご了承下さい。
送料、振り込み手数料、代引き手数料などお客様がお支払いにかかる手数料
ページ上に掲載された商品の金額には送料は含まれておりません。別途お預かりいたします。 午前11時以降のご注文は翌日の出荷、また当社休業日の場合は翌営業日以降の出荷となる場合がございます。 地域によって送料が異なります。(最初に届くご確認メールには送料代金は含まれておりません。後程届きます「ご注文の商品合計につきまして」のメールにて、送料を含めた合計金額をご連絡いたします。) 詳しい料金は「支払方法」をご確認ください。(携帯メール(@docomo @ezweb等)を使用される方は「@rotas.jp」のドメイン受信許可をお願いいたします。)
お支払いは振り込み、現金書留、代金引換がございます。振込み、現金書留をご希望の場合はあらかじめご注文をお願いします。(お振り込みのみでは注文内容が不明な為) 料金不足が生じた場合は不足金額の代金を代金引換とさせて頂きます。また過入金の場合は原則として郵便切手にて返金させて頂きます。 お支払いによる手数料はお客様のご負担になります、ご了承下さい。領収証の発行について、代金引換は配送業者様が発行する代引金額領収証をもって領収証に代えさせていただきます。銀行振込は金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
お客様のご都合による商品の交換は原則としてお断りしております。また、返品をご希望のお客様はあらかじめご連絡の上、商品到着後1週間以内にご返送下さい。(返品送料・送金手数料はお客様のご負担になります)ご連絡がない場合や特別価格品、特別注文品(お取り寄せ品)、期間経過、加工後(装着、塗装等)についてはお引き受けできませんのでご了承下さい。 また、返品商品に破損、不足等がある場合は修理費、部品代を別途ご請求となります。ご注意下さい。
万一商品に破損が生じていた場合は至急運送会社に連絡を取り、事故報告をして下さい。報告が遅れますと保険が適用されませんので商品確認は到着後すぐに行ってください。事故確認の為、包装材や破損した商品は確認終了まで保管し、処理方法は運送会社の指示に従ってください。なお、弊社に直接返送されましても事故確認ができませんのでお受けすることができません。
当社商品の修理をご依頼になる場合は必ず修理箇所、故障状況をなるべく詳しく書面にてご報告下さい。納品書及びメーカー発行の保証書のある場合は必ず有効期限に関わらず同封してください。保証書のある商品の期限が有効な場合は保証内容に従い無償修理を受けることができますが、保証書の添付がない場合は保証が受けられませんのでご注意ください。また、他社購入品の修理につきましては承る事は出来ません。
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